Gjejnuse24

Supprimer le compte

Comment supprimer ton compte Gjejnuse24 — dans l’app, ou sans l’app en nous envoyant une demande.

Les abonnements achetés sur Android prennent fin automatiquement avec la suppression. Résilie toi-même au préalable les abonnements souscrits sur iPhone (Apple) sous Réglages → ton nom → Abonnements — sinon Apple continue de les renouveler.

Dans l’app

  1. Ouvre Gjejnuse24 et touche Profil.
  2. Touche Réglages.
  3. Touche Supprimer le compte et confirme avec le mot SUPPRIMER.

Sans l’app

Tu n’as plus l’app ? Envoie-nous une demande avec l’adresse e-mail de ton compte Gjejnuse24. Nous supprimons ton compte sous 30 jours et te le confirmons par e-mail.

Ou écris-nous depuis l’adresse e-mail de ton compte à info@gjejnuse24.com

Ce qui est supprimé

Ce que nous conservons — et combien de temps

Extrait de notre politique de confidentialité :

  • Compte, profil, photos, matchs et messages : tant que ton compte existe. Si tu supprimes ton compte, ces données sont immédiatement supprimées du système en service.
  • Copies de sauvegarde : elles sont écrasées en continu ; les données supprimées en disparaissent au plus tard après 30 jours.
  • Selfie de vérification : jusqu’à la décision de la modération, 30 jours au maximum.
  • Messages directs sans réponse : supprimés après 72 heures.
  • Messages que tu supprimes « pour tous » : immédiatement.
  • Signalements et décisions de modération : jusqu’à 12 mois après la clôture, à titre de preuve et pour prévenir de nouveaux abus.
  • Demandes de contact : aussi longtemps que nécessaire à leur traitement, 2 ans au maximum.
  • Justificatifs d’achat : aussi longtemps que l’exigent les obligations légales de conservation, soit 10 ans en Suisse — y compris après la suppression du compte.
  • Journaux techniques : uniquement aussi longtemps que nécessaire au fonctionnement et à la sécurité.

Une conservation plus longue n’a lieu que si la loi l’exige.